Fakt, że system rezerwacji online, u fryzjera w Quebecu zmuszał do wyboru między „męskim” a „kobiecym” cięciem włosów, uznano za dyskryminację.
W lutym 2026 roku Quebec Human Rights Tribunal (trybunał ds. praw człowieka w prowincji Quebec) orzekł w sprawie salonu fryzjerskiego Station 10 w Longueuil (okolice Montrealu) zasądzając karę grzywny 500 dol.
Klient/ka o imieniu Alexe Frédéric Migneault, osoba niebinarna (non-binary, używa zaimków they/them), próbowała/ał zarezerwować wizytę online w 2023 roku.
Tym czasem system rezerwacji wymagał wyboru między „men’s cut” a „women’s cut”, co uniemożliwiało ukończenie rezerwacji bez wskazania płci binarnej.
Salon nie odmówił usługi – klient/ka mógł/mogła przyjść bez rezerwacji, ale wtedy płaci się drożej (walk-in). Trybunał uznał jednak, że taki system tworzy realną barierę i dyskryminuje na podstawie tożsamości płciowej (gender identity), co jest chronione przez Quebec Charter of Human Rights and Freedoms.
Salon musi zapłacić 500 CAD tytułem zadośćuczynienia za moralne szkody (moral prejudice / dommages moraux). Salon już w trakcie sprawy dodał opcję „non-gendered” / neutralną do systemu rezerwacji. Oferował nawet darmowe usługi klientowi/ce w ramach próby załagodzenia sytuacji. Klient/ka domagał/a się znacznie więcej (ponad 12 000 CAD), ale dostał/a tylko te 500 CAD.
