Jedna z najbardziej znanych kanadyjskich firm zarządzających nieruchomościami, Cadillac Fairview, wbudowała kamery w cyfrowe kioski informacyjne w 12 centrach handlowych w całej Kanadzie i wykorzystała technologię rozpoznawania twarzy bez wiedzy i zgody swoich klientów.
Komisarze ds. prywatności federacji,, Alberty i BC opublikowali w czwartek szczegóły prowadzonego dochodzenia.
Według relacji Cadillac Fairview twierdzi, że analizował jedynie wiek i płeć kupujących, i nie identyfikował ich.
Cadillac Fairview twierdzi również, że kupujący byli informowani o tej aktywności za pomocą naklejek umieszczonych na drzwiach wejściowych do centrów handlowych, które zawierały zasady polityki prywatności.
„Cadillac Fairview zapewnił, że nie zbiera danych osobowych, ponieważ zdjęcia były analizowane, a następnie usuwane” – czytamy w komunikacie.
„Jednak komisarze stwierdzili, że Cadillac Fairview zebrał dane osobowe gromadząc 5 milionów zdjęć. Dochodzenie ujawniło, że CF wykorzystywał analizę wideo do zbierania poufnych informacji o klientach.
Technologia ta była używana w 12 centrach handlowych w Albercie, BC, Manitobie, Ontario i Quebecu.
Dochodzenie wszczęto po doniesieniach medialnych z Toronto.
Cadillac Fairview jest właścicielem i operatorem kilku centrów handlowych w GTA, w tym Sherway Gardens Etobicoke, Toronto Eaton Centre, CF Fairview Mall i CF Shops w Don Mills.
