Pasażerowie wielu pociągów Via Rail unieruchomionych przez zamiecie w Ontario siedzieli w wagonach 18 i więcej godzin, a nikt nie informował ich kiedy ruszą.
W oświadczeniu dla CP24 Via Rail poinformowała, że „z powodu ekstremalnych warunków pogodowych” kilka pociągów w korytarzu Québec City-Windsor zostało unieruchomionych lub odwołanych.
„Od przerw w dostawie prądu po drzewa na torach, a nawet drzewo przewrócone na lokomotywę, warunki pogodowe uniemożliwiły ruch niektórych pociągów” – podała firma. „Naszym priorytetem jest bezpieczeństwo pasażerów i chociaż pociągi były zatrzymane, były w stanie zapewnić pasażerom ciepło i bezpieczeństwo na pokładzie”.
Federalny minister transportu Omar Alghabra na Twitterze nazwał sytuację nie do zaakceptowania. Niektórzy pasażerowie pociągów Via Rail unieruchomionych przez noc w drodze do Toronto twierdzili, że zostali zmuszani do opuszczania wagonów w Oshawie przed ostatecznym miejscem docelowym, wielu wyrażało frustrację, że nie otrzymywali żadnych aktualnych informacji o sytuacji.
Via Rail poinformowała, że pasażerowie podróżujący tymi pociągami otrzymają pełny zwrot pieniędzy.
za The Canadian Press.
