Rogers poinformował w poniedziałek, że niektórzy klienci sieci bezprzewodowych w całej Kanadzie doświadczają sporadycznych przerw w usługach zarówno głosowych, jak i transmisji danych.

„Nasz zespół pracuje  nad przywróceniem usług tak szybko, jak to możliwe” – zapewnia Rogers na swojej stronie. „Przepraszamy za niedogodności i będziemy nadal podawać regularne aktualizacje”.

Witryna opisuje przestoje jako „ogólnokrajowe” i trwające. Awaria wpływa również na klientów Fido.

Witryna internetowa Downdetector pokazywała przerwy w pracy Rogersa, które zaczęły się w nocy i wzrosły do ​​ponad 12 000 zgłoszeń w ciągu dnia. Przerwy były najbardziej rozpowszechnione w południowym Ontario i Montrealu.

Peel Regional Police w Ontario ostrzegła ludzi, że jeśli zadzwonią pod numer 911, nie powinni się rozłączać, ponieważ „nasi operatorzy nie mogą oddzwonić”.

Policja w Barrie i Waterloo wydała podobne ostrzeżenia.