Ikea zamieściła na swojej stronie internetowej zawiadomienie, że w tym sezonie nie będzie prowadzić sprzedaży choinek w kanadyjskich sklepach. Sklep tłumaczy się wpływem COVID-19 na ogólnoświatowe łańcuchy dostaw i wyjaśnia, że ma poważne opóźnienia z niektórymi produktami, które powinny być dostępne w sklepach stacjonarnych i online.
“Wiemy, że żywe drzewka stały się ulubioną tradycją wielu klientów, dlatego szczerze przepraszamy”, oświadcza Ikea, zapewniając, że w dalszym ciągu będzie mieć w ofercie meble i wyposażenie domu, które umożliwią tworzenie lepszych wnętrz. Sklep prosi też klientów o cierpliwość w kontaktach z biurem obsługi klienta, które ma teraz pełne ręce roboty. “Zapewniamy was, że nasi pracownicy robią wszystko, co mogą, by zrealizować zamówienia składane przez internet, a także by sprostać nowym oczekiwaniom i przestrzegać nowych zasad ochrony zdrowia i bezpieczeństwa”.
