Po kilku opóźnieniach odlotu pasażerowie wylatujący z lotniska Pearson w Toronto otrzymali maty do spania na podłodze, gdy ich lot do Winnipeg został ostatecznie odwołany.
Fatima Sherefa, lat 17, powiedziała, że kiedy lot został odwołany tuż po północy, w niedzielę rano, pracownicy lotniska powiedzieli pasażerom, że nie mogą zaoferować zakwaterowania w hotelu ani odszkodowania. Zamiast tego pasażerom dano do spania małe maty do jogi i polecono wejść na stronę Air Canada, aby uzyskać więcej informacji.
Linie Air Canada w końcu dostarczyły pasażerom około 10 mat do jogi.